5 fonctionnalités indispensables pour votre site e-commerce

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Votre site E-commerce doit séduire vos visiteurs et les mettre à l’aise pendant leur navigation. La concurrence est rude entre les e-commerçants étant donné les millions de boutiques qui inondent le web actuellement.

Futur Digital vous présente, 5 fonctionnalités que vous devez absolument intégrer dans votre site marchand pour être compétitif. Des astuces qui vous permettront d’être à jour face aux nouvelles habitudes de navigation et de d’achat en ligne.

  • Logo en évidence et présentation simple. Fini les sites chargés d’animations, d’images et de vidéos difficiles à charger. Préférez un design simple, mais qui contient l’essentiel : les produits, les descriptifs avec images et procédures de commande. Les promotions, les actualités et les autres contenus ne doivent pas encombrer la vraie raison de la visite : l’achat ! Mettez juste en avant le logo de votre société en veillant à ce que la charte des couleurs se marie bien avec l’ensemble de chaque page, et surtout concevez un site original facilement reconnaissable.
  • Présentation des produits et moteur de recherche. Les articles que vous vendez sont les vraies raisons d’existence de votre site, alors mettez bien tout en évidence. Fiche produit, images différentes de préférence et même présentation vidéo. Il faut que l’acheteur puisse vérifier toute la qualité du produit en ligne pour limiter les retours. Facilitez la tâche de vos visiteurs en intégrant un mini-moteur de recherche lorsqu’ils veulent voir un produit en particulier. Regroupez vos articles par gamme, catégorie et prix pour que votre client trouve facilement ce qu’il recherche. Futur digital développe des fonctionnalité qui feront revenir le consommateur sur votre site pour ses prochaines courses.
  • Identification et commande. Il n’y a rien de mieux pour votre client que de faire ses courses à sa guise et de personnaliser ses habitudes. Intégrez alors un système de login avec mot de passe pour que chaque visiteur puisse se connecter à son compte et retrouver son magasin. Il pourra ainsi consulter son dernier panier, gérer la commande en cours ou réactiver une archive, etc. Facilitez ces tâches pour les procédures de commande, le système des « trois clics » est actuellement très apprécié au lieu des confirmations trop répétées. Veillez à raccourcir le temps de chargement du panier et choisissez les fournisseurs de paiement certifiés pour la sécurité des transactions.
  • Marketing social et promotion. Cadeaux, codes promos, remises par évènements, … plusieurs moyens permettent d’attirer les e-consommateurs. Cela augmentera aussi le trafic sur votre site, car la plupart des internautes « chassent » constamment les promotions. Pensez également à relier votre site à des pages dédiées dans les réseaux sociaux sachant que des millions d’individus se connectent à ces plateformes chaque jour. Partagez les promotions, les actualités, décrivez votre société et créez le buzz. Cela ne fera que du bien à votre business.
  • La livraison. La livraison gratuite est le facteur qui déclenche le plus le désir d’achat chez les internautes. Intégrez le coût sur les prix des produits, ou pour être plus compétitif à tous les niveaux, offrez la gratuité à un certain seuil ou lors des occasions spéciales.

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