L’émotion, indispensable à une stratégie de marketing de contenu

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Il est indispensable de fournir des arguments rationnels pour vendre un produit, mais il est déconseillé de baser la stratégie de marketing la dessus. En effet, les décisions d’achat sont généralement entrainées par des émotions et non pas par des arguments rationnels.

L’émotion pour favoriser l’engagement des consommateurs

Un consommateur procède souvent à un achat parce qu’il le souhaite et non pas parce qu’il veut répondre à un besoin bien précis.

Le principal objectif du content marketing n’est pas de vendre directement, mais plutôt de favoriser l’engagement des internautes et de les encourager à poursuivre leur parcours dans le tunnel de conversion. C’est pourquoi, il est important de faire jouer les émotions.

Lors de la création de contenu il faut, dans un premier temps, présenter un argumentaire logique. Ensuite, il est conseillé de mettre en lumière le charisme et la crédibilité de son entreprise.

Pour finir, il faut savoir toucher la sensibilité des internautes et les séduire en créant des émotions. Cette dernière partie est essentielle pour inciter les utilisateurs à ne pas abandonner le processus de conversion.

Comment engager les émotions des utilisateurs ?

Que ce soit de manière consciente ou inconsciente, le consommateur souhaite qu’une entreprise fournisse une solution adaptée à son « point de douleur » avant de procéder à un achat. En d’autres termes, il souhaite être rassuré sur le sentiment d’accomplissement que l’acquisition va lui fournir.

Pour engager les émotions des clients, il est important de faire preuve d’empathie et d’insérer des calls-to-action émotionnels dans l’ensemble du processus de conversion.

A titre d’information, le bonheur, la peur, la colère et la tristesse sont des émotions qui peuvent être exploitées dans le content marketing. Toutefois, il est important de les utiliser correctement pour favoriser efficacement l’engagement.

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